Гражданин К. приобрел в ноябре 2010 г. автомобиль УАЗ Хантер, стоимостью около 350 000 рублей - в салоне официального дилера ОАО "УАЗ" в г. Саратове.
Гарантий срок на автомобиль составлял 12 мес. или 30000 км пути, в зависимости от того, что наступит ранее. После второго зимнего сезона, т.е. по прошествии 1 гарантийного года экспуатации, на лакокрасочном покрытии автомобиля появились следы коррозии. Гражданин К. с помощью Автозащитника обратился с претензией к компании производителю и продавцу.
Представители официального отказались возвращать уплаченную за товар денежную сумму, сославшись на то, что гарантийный срок на автомобиль уже истек. Гражданин В. был вынужден обратиться в суд, воспользовавшись услугами нашей компании.
В ходе рассмотрения дела была проведена судебная автотехническая экспертиза, в ходе которой было установлено наличие на кузове автомобиля - 13 ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДЕФЕКТОВ, наиболее существенные из которых:
- дефект подготовки поверхности к окрашиванию,
- дефект формирования лакокрасочного покрытия,
- дефект изготовления элементов кузова,
- недостатки конструкционного характера;
- щелевая коррозия выявлена на семи элементах кузова.
Щелевая коррозия является неустранимым недостатком, «устранение дефектов в местах развития щелевой коррозии может носить только декоративный характер, поскольку очаги коррозии не устраняются» (Заключение эксперта).
Указанные недостатки носят производственный характер, поскольку они возникли на стадии изготовления элементов кузова, сборки и окраски транспортного средства на заводе-изготовителе.
На основании заключения эксперта и несмотря на обращение потребителя за пределами гарантийного срока, судом было вынесено решение об удовлетворении требований потребителя и взыскании с производителя денежных средств:
- стоимость транспортного средства - 348000 руб.;
- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя;
- разница в стоимости транспортного средства на моменты приобретения и на момент вынесения судебного решения в размере 82000 рублей;
- убытки по оплате процентов по кредитному договору;
- компенсация морального вреда;
- расходы на оплату услуг представителя;
- расходы на оплату судебных экспертиз;
- штраф в пользу потребителя в размере более 200000 рублей.
_____________________________________________
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь в аналогичных ситуациях, обращайтесь к нам!