Как справедливо заметили юристы автоконцерна, "АвтоВАЗ делает не хонды", видимо, поэтому потребителям не стоит жаловаться на качество приобретаемого транспортного средства.
С такой позицией не согласился гражданин В., который приобрел в ноябре 2010 г. LADA 4x4 ("нива", цвет - белый) стоимостью около 350 000 рублей - в салоне официального дилера ОАО "Автоваз".После первого зимнего сезона на лакокрасочном покрытии автомобиля появились следы коррозии.
Гражданин В. с помощью нашей компании обратился с претензией к компании производителю и продавцу.
В результате осмотра автомобиля представители официального дилера подтвердили наличие сколов, трещин и иных повреждений ЛКП кузова автомобиля, а также наличие коррозии, но отказались расторгать договор и возвращать уплаченную за товар денежную сумму.
Гражданин В. был вынужден обратиться в суд.
В ходе рассмотрения дела было проведено две судебные автотехнические экспертизы, в ходе которых было установлено наличие на кузове автомобиля, срок службы которого составлял 1 год - более 20 дефектов на 17 элементах кузова.
Однако, суд первой инстанции в удовлетворении требования потребителя отказал, указав, что выявленные дефекты являются устранимыми, а, следовательно, не носят харатера существенных.
При рассмотрении дела в Саратовском областном суде решение первой инстанции было отменено, вынесено новое решение, на основании которого почти все требования потребителя были удовлетворены.
С ОАО Автоваз в пользу автолюбителя были взысканы:
- стоимость транспортного средства - 345000 руб.;
- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя;компенсация морального вреда;
- расходы на оплату услуг представителя;
- расходы на оплату судебных экспертиз.
Однако и с этим решением потребитель не согласился и обжаловал его вновь в Саратовский областной суд. В результате повторного пересмотра, штраф в размере около 200 000 рублей был взыскан в пользу потребителя.
Таким образом, потребитель получил с ответчика - 625 000 рублей.
_____________________________________________
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь в аналогичных ситуациях, обращайтесь к нам!