Жительница Саратовской области приобрела в автосалоне г. Саратова автомобиль Volkswagen Golf 7.
Через некоторое время после начала экспуатации, супруг автовладелицы обратил внимание, что одна из дверей нового автомобиля отличается по цвету от остальных элементов кузова. Этот факт послужил повод для обращения за юридической помощью.
Для того, чтобы установить наличие дефекта в виде "разнотона" (отклонение в цвете), автомобиль был представлен экспертам-автотехникам. Дефект подтвердился.
Руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей, нами была составлена претензия с требованием возврата денежных средств с связи с отказом от исполнения договора купли-продажи транспортного средства.
После рассмотрения претензии продавцом, представитель автовладельцев был приглашен на переговоры.
Результатом переговоров стало подписание мирового соглашения, сущностью которого сводилась к добровольному удовлетворению требований потребителя.
Автомобиль был возвращен продавцу, потребитель в течении 3 дней с момента подписания Соглашения получил на свой банковский счет стоимостью транспортного средства - 850 000 рублей.
_____________________________________________
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь в аналогичных ситуациях, обращайтесь к нам!